SEMINARIO SOBRE ATENCIÓN CIUDADANA
Capacitación a empleados municipales en materia de Atención Ciudadana
Dirección General de Modernización del Estado, desarrollará esta semana una capacitación en Atención Ciudadana destinada a empleados municipales.
La misma, enmarcada en el programa Mejora Continua para la Gestión Local del IPAP, se llevará a cabo en el SUM de Costa del Este los días 23 y 24 de agosto y abarcará a trabajadores que realizan tareas de atención al público en distintas áreas de la comuna.
En esta primera instancia se formarán unos 40 empleados y en una segunda etapa a otros 40, también en dos jornadas con modalidad de seminario-taller, que se realizará en el mes de septiembre. La capacitación estará a cargo de la Graciela Arcelus (profesora en Psicología y docente del IPAP).